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Es necesario integrar las estrategias de atención sin importar si la interacción con el usuario se produce a través de un chat, llamada telefónica o en redes sociales.
EY FinTech 2017: El índice de adopción mundial de estas herramientas digitales es de 33%; el BID destaca que en México la creación de tecnologías emergentes creció 50% entre 2016 y 2017.
Cada decodificador tiene contenido educativo almacenado precargado y 5GB de internet que mensualmente serán recargados para uso y consumo de los contenidos del programa Hogar Conectado.
Aeroméxico detectó la oportunidad de incrementar su visibilidad orgánica y, de la mano de Elogia, aprovechó la migración a un nuevo esquema de sitio y sacar el mayor provecho de su contenido.
La tecnología actual puede ayudar a desarrollar y sostener modelos de negocios nuevos y se ha vuelto cada vez más sofisticada. La puerta se abre y es el momento de ingresar.
Con el análisis de datos públicos disponibles en la red podemos saber dónde se encuentra nuestro cliente, qué le gusta, en qué horario está online y cómo se comporta en las redes.
Existen muchas ventajas al incorporar inteligencia artificial, ya que atienden tres pilares fundamentales: Predicciones y previsiones, detección de anomalías y pronóstico de rendimiento de la organización.
10 ventajas de portar una identificación móvil, tanto para la seguridad de las personas como para la optimización de recursos y procesos de los gobiernos.